ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: 23 april 2025

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze Service.

1. Interpretatie en Definities

Interpretatie

Woorden waarvan de beginletter een hoofdletter is, hebben de betekenis die is vastgelegd in de volgende bepalingen. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden geldt het volgende:

• Applicatie verwijst naar Lumee, het softwareprogramma dat door het Bedrijf wordt aangeboden en dat u op elk elektronisch apparaat heeft gedownload.

• Applicatiewinkel verwijst naar de digitale distributiedienst beheerd en ontwikkeld door Apple Inc. (Apple App Store) of Google Inc. (Google Play Store) via welke de Applicatie is gedownload.

• Gelieerde onderneming verwijst naar een entiteit die zeggenschap heeft over, onder zeggenschap staat van, of onder gemeenschappelijke zeggenschap staat met een partij, waarbij “zeggenschap” het eigendom van 50% of meer van de aandelen, aandelenbelangen of andere effecten betekent die recht geven op stemming voor de verkiezing van bestuurders of andere leidinggevende instanties.

• Land verwijst naar: de Europese Unie.

• Bedrijf (aangeduid als “het Bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze” in deze Overeenkomst) verwijst naar Lumée.

• Apparaat verwijst naar elk apparaat waarmee toegang tot de Service kan worden verkregen, zoals een computer, mobiele telefoon of digitale tablet.

• Service verwijst naar de Applicatie, de Website of beide.

• Algemene Voorwaarden (ook aangeduid als “Voorwaarden”) verwijst naar deze Algemene Voorwaarden die de volledige overeenkomst vormen tussen u en het Bedrijf met betrekking tot het gebruik van de Service.

• Sociale Media Service van Derden verwijst naar diensten of inhoud (inclusief gegevens, informatie, producten of diensten) aangeboden door een derde partij die mogelijk worden weergegeven, opgenomen of beschikbaar worden gesteld via de Service.

• Website verwijst naar Lumee, toegankelijk via www.lumée.com.

• U verwijst naar de persoon die de Service benadert of gebruikt, of het bedrijf of andere rechtspersoon namens welke die persoon de Service benadert of gebruikt, zoals van toepassing.

  
  

2. Erkenning

Dit zijn de Algemene Voorwaarden die het gebruik van deze Service regelen en de overeenkomst die bestaat tussen u en het Bedrijf. Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de rechten en verplichtingen van alle gebruikers met betrekking tot het gebruik van de Service.

Uw toegang tot en gebruik van de Service is afhankelijk van uw acceptatie van en naleving van deze Algemene Voorwaarden. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die de Service benaderen of gebruiken.

Door de Service te benaderen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u het niet eens bent met een deel van deze Algemene Voorwaarden, heeft u geen toegang tot de Service.

U verklaart dat u 18 jaar of ouder bent. Het Bedrijf staat personen onder de 18 jaar niet toe de Service te gebruiken.

Uw toegang tot en gebruik van de Service is ook afhankelijk van uw acceptatie van en naleving van het Privacybeleid van het Bedrijf. Ons Privacybeleid beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonsgegevens wanneer u de Applicatie of de Website gebruikt, en informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt. Lees ons Privacybeleid zorgvuldig door voordat u onze Service gebruikt.

3. Links naar Andere Websites

Onze Service kan links bevatten naar websites of services van derden die niet eigendom zijn van of worden beheerd door het Bedrijf. Het Bedrijf heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of services van derden.

U erkent en gaat ermee akkoord dat het Bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor schade of verlies veroorzaakt of beweerd te zijn veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of services beschikbaar op of via dergelijke websites of services.

Wij raden u sterk aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid te lezen van websites of services van derden die u bezoekt.

4. Beëindiging

Wij kunnen uw toegang onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot het geval waarin u deze Algemene Voorwaarden schendt.

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Service te gebruiken onmiddellijk.

5. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door het toepasselijk recht — en met inachtneming van de dwingende bepalingen van het Europees en nationaal consumentenrecht — is de totale aansprakelijkheid van het Bedrijf en haar leveranciers uit hoofde van enige bepaling van deze Voorwaarden beperkt tot het bedrag dat u daadwerkelijk via de Service heeft betaald, of €100 indien u niets via de Service heeft betaald.

Onverminderd het bovenstaande zijn het Bedrijf en haar leveranciers, voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijk recht, in geen geval aansprakelijk voor enige bijzondere, incidentele, indirecte of gevolgschade (inclusief maar niet beperkt tot schade wegens winstderving, gegevensverlies, bedrijfsonderbreking, persoonlijk letsel of verlies van privacy).

Belangrijk voor consumenten: De bovenstaande beperkingen doen geen afbreuk aan de dwingende rechten die u als consument geniet op grond van het recht van uw lidstaat van de Europese Unie. Als Europese consument geniet u te allen tijde de bescherming van de consumentenwetgeving van uw land van verblijf.

6. Disclaimer “Zoals Het Is” en “Zoals Beschikbaar”

De Service wordt aan u geleverd “zoals het is” en “zoals beschikbaar”, met alle eventuele tekortkomingen en zonder enige garantie. Voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijk recht, wijst het Bedrijf, namens zichzelf en namens haar gelieerde ondernemingen en hun respectieve licentiegevers en dienstverleners, uitdrukkelijk alle garanties af, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk of anderszins.

Zonder beperking van het voorgaande biedt het Bedrijf geen garantie of toezegging, en doet geen enkele verklaring dat de Service aan uw vereisten zal voldoen, beoogde resultaten zal bereiken, compatibel zal zijn met andere software of diensten, zonder onderbreking zal functioneren, of vrij zal zijn van fouten en gebreken.

Consumenten in de Europese Unie genieten wettelijke garantierechten op grond van de toepasselijke nationale consumentenwetgeving. Deze disclaimer doet geen afbreuk aan die dwingende rechten.

7. Toepasselijk Recht

Op deze Voorwaarden en uw gebruik van de Service is het recht van toepassing van het land van vestiging van het Bedrijf, met uitsluiting van de regels inzake wetsconflicten.

Als u een consument bent die in de Europese Unie verblijft, profiteert u onverkort van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar u verblijft. Het toepasselijke recht mag u niet de bescherming ontnemen die u geniet op grond van bepalingen waarvan niet bij overeenkomst kan worden afgeweken.

8. Geschillenbeslechting

Als u een zorg of geschil heeft over de Service, gaat u ermee akkoord eerst te proberen het geschil informeel op te lossen door contact op te nemen met het Bedrijf via contact@lumee.app.

Europese Consumenten — Online Geschillenbeslechting

Als u een consument bent die in de Europese Unie verblijft, heeft u het recht een klacht in te dienen via het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese Commissie:

ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde nationale consumentenautoriteit in uw land van verblijf.

9. Deelbaarheid en Afstandsverklaring

Deelbaarheid

Als enige bepaling van deze Voorwaarden onuitvoerbaar of ongeldig wordt bevonden, zal die bepaling worden gewijzigd en uitgelegd om de doelstellingen van die bepaling zo veel mogelijk te verwezenlijken onder het toepasselijk recht, en de overige bepalingen blijven volledig van kracht.

Afstandsverklaring

Behalve zoals hierin bepaald, tast het nalaten om een recht uit te oefenen of om nakoming van een verplichting uit hoofde van deze Voorwaarden te verlangen, de mogelijkheid van een partij om dat recht uit te oefenen of die nakoming te verlangen op enig later tijdstip niet aan, noch vormt het afzien van een schending een afstandsverklaring van enige latere schending.

10. Taalinterpretatie

Deze Algemene Voorwaarden zijn vertaald vanuit het Engels. In geval van een geschil prevaleert de originele Engelstalige tekst, tenzij het toepasselijk recht anders bepaalt.

11. Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen. Als een herziening wezenlijk is, zullen wij redelijke inspanningen leveren om ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding van de nieuwe voorwaarden een kennisgeving te versturen.

Door de Service te blijven gebruiken nadat die herzieningen van kracht worden, gaat u akkoord met de herziene voorwaarden. Als u het niet eens bent met de nieuwe voorwaarden, verzoeken wij u de website en de Service niet langer te gebruiken.

12. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen:

• Per e-mail: contact@lumée.com

• Via onze website: www.lumée.com